尊敬的客户，您好，可靠的产品质量是ICGOO在线商城给您的承诺！ 符合以下几种情况的，您可申请相关退货权益：

1. 下单日起30天内，收到货物后发现到货型号错误，到货损坏或到货少货的情况，您可凭相关证据提交退、换、补货的申请；

2. 若有质量问题，请您自下单之日起90天内提交相关检测反馈报告，经ICGOO在线商城进一步检验确认，证实存在质量问题，方可进入退货换货流程；

3. 所有涉及退换货的产品，请您务必保留完整原包装及货物标签。

请您注意在下列情况出现时我们是不能为您退款的：

1. 任何非由ICGOO在线商城出售的商品；

2. 未提交相关有效检测证明资料而引起的质量纠纷；

3. 任何已使用过的商品，发生质量问题的除外；

4. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；

5. 自订购日起，非质量问题30天内，质量问题90天内，客户若对产品无任何异议，则默认产品完全符合要求。

退换货期间产生的运费收取标准如下:

质量问题：

经厂家鉴定确属于质量问题的，退换货产生的运费均由我们承担。

秉持“为客户服务，为客户解决问题”的宗旨，努力保障您的生产运营。

当您的退换货申请符合网站要求时，请查看以下流程：